15 de septiembre del 2019

 

 

Informe de Proyecto - El control de la gestión a través de tableros de control y de comando

Informe de Actividades: PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO, MODERNIZACIÓN Y MEJORA DE COMPETITIVIDAD DEL SECTOR SEMILLAS DEL PARAGUAY

Nombre del Proyecto: Mantenimiento del SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2008.

Curso Taller: El control de la gestión a través de tableros de control y de comando.

Objetivo específico al que pertenece el proyecto: 1 Mejora estructural y operacional del SENAVE y la APROSEMP.  Sub objetivos: Instrumentación de un sistema de gestión de calidad total:
a) Procesos del sector semillas del SENAVE con implementación de un SGC.
b) Empresas con SGC implementadas.

Fecha: 17 y 18 de octubre de 2013. Duración: Dos jornadas de 8 horas cada una de ellas.

Objetivos del curso:
El Tablero de Control nace al no existir una metodología clara para enseñar a los directivos a organizar y configurar la información.
Reúne un conjunto de indicadores cuyo seguimiento y evaluación periódica permite contar con un mayor conocimiento de la situación de su empresa o sector apoyándose en nuevas tecnologías informáticas.
a) Conocer el proceso de implementación de un Tablero de Control y su funcionamiento operativo.
b) También ejercitar su uso y diseñar un modelo adaptable a varias situaciones.
c) Analizar los cuadros de Mando Integral y todos los pasos necesarios para su implementación.
d) Desarrollar  casos prácticos reales y elaborar un tablero de control institucional con activa participación del personal.

Actividades realizadas:
El curso se llevó a cabo en llevado a cabo en el Hotel Monza de Santa Rita, Alto Paraná.
El facilitador fue Ricardo Izquierdo (Contador público. Especialista en Administración y Control de Gestión en Organizaciones y Sistemas de Salud).

Contenido Programático:
Módulo 1: 

  • El control de la gestión.
  • El control: un elemento vital en la gestión.
  • La gestión y las actividades que la integran.
  • La función de control.
  • Que es un Sistema de control.
  • Etapas para el diseño de un sistema de control.
  • Factores que afectan el riesgo de control.
  • Técnicas para evaluar el control.
  • Aspectos no formales del control.

Módulo 2: 

  • El control de la gestión a través de tableros de control.
  • Que es un tablero de control..
  • Cómo funciona un tablero..
  • Proceso de implementación.
  • Mecanismos para su carga y obtención de resultados.
  • Indicadores. Sus características.
  • La evaluación de los resultados y las acciones a desarrollar a partir de los mismos. 
  • El monitoreo permanente de los resultados y los planes de seguimiento.

Módulo 3:

  • El Cuadro de Mando Integral. Tableros de Comando.
  • Esquema para construir un cuadro de mando.
  • Selección de perspectivas y sus indicadores.

Módulo 4:

  • Taller de casos prácticos. 
  • Desarrollo de un tablero de control.
  • Tablero de control electrónico, Un caso real.

Dirigido: al personal de conducción y a todos los que realicen actividades de control.
Participaron representantes de las empresas que ya han certificado bajo la norma de gestión de calidad ISO 9001 2008 que son Sociedad Agrícola Golondrina S.A., GP S.A., Cooperativa Colonias Unidas Agropecuaria Industrial Ltda., Cía. Dekalpar S.A., Sem-Agro S.A.E., SENAVE/DISE.

Resultados: 15 personas capacitadas de empresas asociadas y del SENAVE/DISE.